با تجهیز خودروها به جی پی اس عملیات سازماندهی و مدیریت اکیپ های عملیاتی به آسانی انجام می شود.
معرفی
مرکزیت در شهر بندرعباس قرار دارد. این شرکت، شرکتی خدماتی است که خدمات توزیع و فروش انرژی الکتریکی را بر عهده دارد و در عرصه ارائه این خدمات ملزم به اجرای دستورالعمل‌ها و بخش‌نامه‌ها و مقررات و استانداردهای وزارت نیرو می‌باشد.
این شرکت به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در صنعت برق کشور و به نمایندگی از شرکت مادر تخصصی توانیر؛ مسئولیت توزیع برق مطمئن و پایدار در سطح استان هرمزگان را بر عهده دارد که با اتکای به سرمایه‌های انسانی کارآمد و متخصص، شبکه و تجهیزات مناسب و ابزارهای بروز مدیریتی تلاش می‌کند که مشتریان و سایر ذینفعان از دریافت خدمات و برق مطمئن و پایدار بهره‌مند و راضی باشند، و امیدواریم کارکنان ما با بکارگیری تجهیزات و دانش روز، همواره در تداوم موفقیت شرکت و ارتقای بهره‌وری و اثربخشی، همراه و همگام باشند.
اهداف
ارائه خدمات توزیع و فروش انرژی الکتریکی به مشتریان با نگرش جلب رضایت هرچه بیشتر می‌باشد. در همین راستا رفع مشکلات و قطعی‌های مشترکین در کمترین زمان ممکن از اولویت‌های این شرکت است.
این سازمان جهت برطرف کردن مشکلات قطعی مشترکان، از اکیپ‌های عملیاتی خود که شامل 156 خودرو (خودروهای اتفاقاتی، جرثقیل و …) است، استفاده می‌کند. این سازمان در سال 1398 اقدام به تجهیز خودروها به جی پی اس های اورنگ و خرید و نصب نرم افزار مدیریت حمل و نقل ناوگان اورنگ بر روی سرورهای خود نمود.
جناب مهندس پرهیزگار، رئیس اداره فوریت‌های برق توزیع نیروی برق هرمزگان در مصاحبه با واحد ارتباط با مشتریان اورنگ در رابطه با اهمیت خدمت‌رسانی سریع عنوان نمودند:
برنامه ریزی، اعزام و مدیریت اکیپ‌های عملیاتی به نقاط بروز خاموشی از اساسی‌ترین و حیاتی‌ترین وظایف ما می‌باشد که در صورت انجام به‌موقع رضایت مشترکین را به دنبال خواهد داشت.
وی در ادامه به بیان برخی از مشکلات موجود در سازمان تا قبل از نصب و تجهیز خودروها به دستگاه جی پی اس پرداختند:
برخی از موانع و مشکلات سازمان قبل از تجهیز به سامانه مدیریت ناوگان
که پس از استفاده از جی پی اس و سامانه مدیریت ناوگان حمل و نقل اورنگ، مشکلات یاد شده به شکل زیر برطرف شدند. و حتی امکاناتی افزون بر حل مشکلات نیز در اختیار ما قرار داده شد:
مزایای استفاده از سامانه مدیریت ناوگان
حسن انجام کار
نتیجه
شرکت برق هرمزگان پس از نصب جی پی اس و با استفاده از سامانه مدیریت ناوگان اورنگ توانستند با بهره‌گیری از این دانش نوین بصورت پایدار و پویا فرآیند تامین و توزیع برق را مدیریت و راهبری کنند. و با اعزام سریع نیروهای عملیاتی مدت زمان خاموشی ها و هزینه های سوخت خودرو را کاهش دهند. و در نتیجه میزان رضایت مشتریان را افزایش یافت.
